Die Marke „Redbet Casino“ wurde 2002 ins Leben gerufen und wird nach wie vor unter dem Namen Evoke Gaming Ltd. betrieben. Diese Langlebigkeit ist in einem Markt besonders bemerkenswert, in dem die meisten Websites jünger sind als die Smartphones, mit denen die Nutzer darauf spielen.
Die Lizenz wird von der britischen Glücksspielaufsichtsbehörde (Malta Gaming Authority) erteilt. Diese Aufsichtsbehörde legt Vorschriften für die getrennte Verwahrung von Spielerguthaben, unabhängige Spieltests und ein schriftliches Beschwerdeverfahren fest, sodass ein ungelöster Streitfall über den Betreiber hinaus eskaliert werden kann.
Diese Website ist ein unabhängiger Ratgeber und nicht das Casino selbst. Auf den folgenden Seiten wird erläutert, was das Konto tatsächlich bietet, welche Umsatzbedingungen für die Aktionsangebote gelten und welche Bedingungen strenger sind, als die in der Überschrift genannten Zahlen vermuten lassen.
Die „Malta Gaming Authority“ beaufsichtigt den Betreiber, überprüft die Zufallsgeneratoren und schreibt vor, dass die Gelder der Spieler getrennt von den Unternehmensmitteln verwahrt werden müssen.
Slots, Tischspiele und Live-Dealer-Studios werden in einer gemeinsamen Lobby angezeigt, die nach Anbieter, Thema und Erscheinungsdatum gefiltert ist, anstatt auf separate Clients aufgeteilt zu sein.
Skrill Und „Neteller“-Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden nach Verifizierung des Kontos bearbeitet. Rückerstattungen auf Kreditkarten werden über das jeweilige Kartennetzwerk abgewickelt und dauern länger.
Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt und antwortet in der Regel innerhalb von weniger als zwei Minuten. E-Mail-Antworten gehen innerhalb von etwa vier Stunden ein.
Die Tabelle ist übersichtlich, und die darin aufgeführten Auszahlungsquoten variieren weitaus stärker, als Neulinge erwarten würden. Die Spanne zwischen dem besten und dem schlechtesten Spiel in der untenstehenden Tabelle ist größer als der Wert der meisten Willkommensboni.
| Spiel | Typ | RTP | Mindestwetteinsatz |
|---|---|---|---|
| Europäisches Roulette | Roulette | 97.3% | CHF0,50 |
| Klassisches Blackjack | Blackjack | 99.5% | CHF1,00 |
| Baccarat Pro | Baccarat | 98.9% | CHF1,00 |
| Casino Hold'em | Poker | 97.8% | CHF1,00 |
| Caribbean Stud | Poker | 94.8% | CHF1,00 |
| Craps | Würfel | 98.6% | CHF0,50 |
Classic Blackjack führt die Liste mit 99,5 % an, doch diese Zahl setzt voraus, dass bei jeder Hand die richtige Grundstrategie angewendet wird. Spekulationen kosten mehrere Prozentpunkte, und der veröffentlichte Wert gibt keinen Aufschluss mehr über den Verlauf Ihrer Spielsitzung.
Caribbean Stud liegt mit 94,8 % am niedrigsten. Der Ausgleich dafür ist die Höhe der Höchstauszahlung, weshalb das Spiel trotz der geringeren durchschnittlichen Rendite weiterhin seine Anhänger hat.
Die Mindesteinsätze bei den Würfel- und Roulette-Spielen sind niedrig und beginnen bei CHF0,50 pro Runde. Die Kartentische öffnen hingegen erst bei CHF1,00, sodass ein festes Budget beim Roulette oder Craps für doppelt so viele Runden reicht.
Acht Studios stellen den Großteil des Angebots in der Lobby bereit, und jedes davon hat einen unverwechselbaren Hausstil. Wenn man weiß, welcher Name hinter einem Spiel steht, kann man schon vor dem ersten Dreh ungefähr einschätzen, wie volatil es sein wird.
Play'n GO und Red Tiger bilden das Ende mit hoher Varianz, wo lange Durststrecken normal sind und die Mathematik in der Bonusrunde zum Tragen kommt. NetEnt und Quickspin sind moderater und zahlen häufiger kleinere Beträge aus.
Evolution Gaming beliefert ausschließlich den Live-Dealer-Bereich. Pragmatic Play und Microgaming decken das breiteste Spektrum ab, von Klassikern mit drei Walzen bis hin zu „Megaways“-Spielfeldern mit Zehntausenden von Gewinnmöglichkeiten.
Das Eröffnungsangebot setzt sich aus drei separaten Prämien zusammen und nicht aus einem Pauschalbetrag. Für jede Prämie gelten eigene Einzahlungs- und Umsatzbedingungen. Lesen Sie daher bitte die Zeile, die für Sie tatsächlich zutrifft.
| Angebot | Betrag | Wetten | Mindestanzahlung |
|---|---|---|---|
| Erste Einzahlung | 100 % bis zu CHF800 | 35x | CHF10 |
| 2. Einzahlung | 50 % bis zu CHF800 | 35x | CHF10 |
| Freispiele | 200 Freispiele | 30x | CHF20 |
Die erste Einzahlung wird in voller Höhe verdoppelt, sodass jedes eingezahlte Pfund bis zur Obergrenze verdoppelt wird. Die zweite Einzahlung wird zur Hälfte verdoppelt, wobei die Obergrenze dieselbe ist.
Für beide Angebote gilt eine Umsatzbedingung in Höhe des 35-fachen des Bonusbetrags. Die qualifizierende Einzahlung für beide Angebote beträgt CHF10, wodurch das Angebot auch für kleine Budgets zugänglich bleibt.
Für die 200 Freispiele gelten gesonderte Bedingungen. Die Gewinne müssen 30-mal umgesetzt werden, und die Einzahlung, mit der sie freigeschaltet werden, beträgt CHF20. Ein ausführliches Beispiel finden Sie auf der Bonusseite.
Für abgewickelte Wetten werden Punkte gutgeschrieben, die in Bonusguthaben, Freispiele oder Sachprämien umgewandelt werden. Der Umrechnungskurs verbessert sich, je höher die Stufe des Kontos ist, sodass derselbe Einsatz für einen langjährigen Spieler mehr wert ist als für einen neuen.
Neben dem Startpaket gibt es wöchentliche Reload-Boni, Slot-Turniere mit einem gemeinsamen Preispool sowie saisonale Aktionen, die an große Neuerscheinungen geknüpft sind. Die Bedingungen für die Reload-Boni ändern sich von Woche zu Woche, daher ist die Aktionsseite die einzige verlässliche Quelle für die aktuellen Zahlen.
Die Registrierung dauert nur wenige Minuten. Die Verifizierung entscheidet darüber, wie schnell eine erste Auszahlung erfolgt. Es lohnt sich daher, diesen Schritt frühzeitig zu erledigen und nicht erst dann, wenn Sie das Geld bereits benötigen.
Geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Wohnsitzland ein. Die Angaben müssen mit dem Ausweisdokument übereinstimmen, das Sie später hochladen werden.
Bestätigen Sie den Link in der E-Mail und laden Sie anschließend einen Identitäts- und Adressnachweis hoch. Die Dokumente werden vom Compliance-Team geprüft, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus, legen Sie in den Einstellungen ein Einzahlungslimit fest und entscheiden Sie, ob Sie das Willkommensangebot in Anspruch nehmen möchten, bevor das Geld auf Ihrem Konto eingeht.
Die „Know Your Customer“-Prüfungen sind eine Lizenzbedingung und keine Verzögerungstaktik. Der Betreiber muss Ihr Alter, Ihre Identität und die Inhaberschaft des verwendeten Zahlungsmittels überprüfen.
| Dokument | Zweck | Format |
|---|---|---|
| Reisepass / Personalausweis | Identitätsprüfung | JPG, PNG, PDF |
| Rechnung für Versorgungsleistungen | Adressüberprüfung | JPG, PNG, PDF |
| Kontoauszug | Zahlungsüberprüfung | JPG, PNG, PDF |
Fotografieren Sie die gesamte Seite, einschließlich der Ecken, bei Tageslicht. Beschnittene Ränder und Reflexionen sind die beiden häufigsten Gründe, warum ein Upload abgelehnt wird und wiederholt werden muss.
Der Live-Bereich wird von Evolution Gaming bereitgestellt und wird aus besetzten Studios gestreamt – es handelt sich also nicht um eine Simulation. Die Karten werden vor laufender Kamera ausgeteilt, und das Ergebnis wird mittels optischer Erkennung ermittelt und nicht durch einen Zufallsgenerator.
Blackjack, Roulette und Baccarat werden durchgehend angeboten, ebenso wie von Moderatoren geleitete Spielshows rund um ein Glücksrad. Die Tische sind nach Einsatzhöhen gruppiert, sodass Plätze mit niedrigen Einsatzgrenzen und solche mit hohen Einsatzgrenzen in getrennten Räumen untergebracht sind und nicht am selben Tisch liegen.
Die Benutzeroberfläche umfasst ein Chat-Fenster, eine laufende Übersicht über vergangene Ergebnisse und eine Auswahl an Kamerawinkeln. In den Statistikfeldern werden die jüngsten Ergebnisse angezeigt, wobei vergangene Ergebnisse keinen Einfluss auf die nächste Runde haben.
Live-Spiele erfordern eine stabilere Verbindung als Spielautomaten, da das Videomaterial kontinuierlich läuft. Bei einem schwachen Mobilfunksignal wird die Auflösung des Streams herabgesetzt, bevor die Verbindung unterbrochen wird – so bleibt dir ein Moment Zeit, um den Platz zu verlassen.
Fünf Zahlungswege dienen für Einzahlungen und vier für Auszahlungen. Wichtig ist, dass die Mindestbeträge nicht symmetrisch sind und die Auszahlung in der Regel über denselben Weg erfolgt, über den die Einzahlung getätigt wurde.
| Verfahren | Minimum | Maximal | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | CHF10 | CHF5.000 | Sofort |
| Skrill | CHF10 | CHF10.000 | Sofort |
| Neteller | CHF10 | CHF10.000 | Sofort |
| Banküberweisung | CHF20 | CHF50.000 | 1–3 Tage |
| Paysafecard | CHF10 | CHF1.000 | Sofort |
| Verfahren | Minimum | Maximal | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | CHF20 | CHF5.000 | 1–3 Tage |
| Skrill | CHF20 | CHF10.000 | 0–24 Stunden |
| Neteller | CHF20 | CHF10.000 | 0–24 Stunden |
| Banküberweisung | CHF50 | CHF50.000 | 3–5 Tage |
Kreditkarten und E-Wallets akzeptieren Einzahlungen ab CHF10. Auszahlungen über dieselben Zahlungsmethoden sind erst ab einem höheren Betrag möglich (CHF20), sodass ein sehr geringer Kontostand erst ausgezahlt werden kann, wenn er sich erhöht hat.
Die Banküberweisung ist der Sonderfall. Sie weist die höchste Obergrenze auf der Liste und die längste Bearbeitungszeit auf, was eher für eine große einmalige Auszahlung als für routinemäßige Abhebungen geeignet ist.
Auszahlungen über E-Wallets erfolgen aus strukturellen Gründen schneller. Das Geld wird zwischen zwei Konten innerhalb des eigenen Buchhaltungssystems eines einzigen Anbieters transferiert.
Bei einer Rückerstattung über die Karte läuft das anders. Der Betrag wird als Rückerstattung für die ursprüngliche Transaktion gutgeschrieben und muss daher zunächst vom Kartensystem und anschließend von der ausstellenden Bank abgewickelt werden.
Paysafecard ist ein Gutschein und gilt nur in eine Richtung. Einzahlungen sind kein Problem, für eine Auszahlung muss jedoch zunächst eine alternative Zahlungsmethode im Konto hinterlegt werden.
Es gibt keinen Download aus einem Store. Die Lobby ist eine responsive Website, sodass dieselbe Adresse sowohl für Smartphones als auch für Tablets und Desktop-Computer gilt und sich das Layout automatisch an die jeweilige Bildschirmgröße anpasst.
Dieser Ansatz hat einen praktischen Vorteil: Die Website wird sofort aktualisiert, sobald der Betreiber eine Änderung veröffentlicht, ohne dass eine App-Version installiert werden muss. Details zum Hinzufügen eines Symbols auf dem Startbildschirm finden Sie auf der mobilen Seite.
| Funktion | Details |
|---|---|
| iOS | Safari, Chrome — iOS ab 13 Jahren |
| Android | Chrome, Firefox — Android ab 8 Jahren |
| Tabletten | Volle Unterstützung, Quer- und Hochformat |
| Keine App erforderlich | Sofort spielen über den Browser |
Jede der unten aufgeführten Einstellungen wird im Kontobereich vorgenommen und tritt sofort in Kraft. Eine Verschärfung eines Limits gilt sofort, während eine Lockerung bewusst erst nach einer Bedenkzeit wirksam wird.
| Werkzeug | Beschreibung |
|---|---|
| Einzahlungslimits | Legen Sie fest, wie viel pro Tag, Woche oder Monat eingezahlt werden kann. |
| Verlustgrenzen | Begrenzung der Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum. |
| Sitzungslimits | Richte eine Erinnerung ein, die eine lange Sitzung unterbricht. |
| Selbstausschluss | Zugang für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft sperren. |
| Realitätscheck | Zeige in bestimmten Intervallen die verstrichene Zeit und die Nettoposition an. |
Glücksspiel ist Unterhaltung mit einer negativen erwarteten Rendite. Der Hausvorteil ist in jedem auf dieser Seite aufgeführten Spiel fest eingebaut, und kein Einsatzmuster kann ihn beseitigen.
Kostenlose, vertrauliche Hilfe erhalten Sie unter GamCare, BeGambleAware und Gamblers Anonymous. Wer einen einzigen Schalter nutzen möchte, der alle lizenzierten Websites auf einmal blockiert, kann sich unter GAMSTOP registrieren. Der Zugang ist auf Erwachsene ab 18 Jahren beschränkt.
Der Support erfolgt per Live-Chat und E-Mail, es gibt keine telefonische Hotline. Bei Fragen zu Ihrem Konto ist der Chat der schnellere Weg, da der Mitarbeiter Ihr Konto einsehen kann, während Sie tippen.
| Kanal | Verfügbarkeit | Reaktionszeit |
|---|---|---|
| Live-Chat | 24/7 | < 2 Minuten |
| 24/7 | < 4 Stunden | |
| FAQ-Bereich | 24/7 | Sofort |
E-Mails eignen sich für alles, was einen Anhang oder eine schriftliche Nachverfolgung erfordert, wie beispielsweise eine Rückfrage zur Überprüfung oder eine formelle Beschwerde. Notieren Sie sich die Referenznummer aus der Antwort, falls die Angelegenheit später an die Aufsichtsbehörde weitergeleitet wird.
Das Treueprogramm läuft automatisch ab. Punkte sammeln sich bei abgerechneten Wetten an, der Status in den verschiedenen Stufen ergibt sich aus der Gesamtpunktzahl, und für den Aufstieg in eine höhere Stufe ist keine Anmeldung erforderlich.
In höheren Stufen stehen Ihnen ein persönlicher Kundenbetreuer, höhere Auszahlungslimits, regelmäßige Cashbacks und Einladungen zu geschlossenen Turnieren zur Verfügung. Für die meisten Spieler ist die schnellere Auszahlungswarteschlange der nützlichere Vorteil als das zusätzliche Bonusguthaben.
Bei jedem System dieser Art gilt eine Einschränkung: Da die Prämien über den Umsatz verdient werden, bedeutet das Anstreben einer höheren Stufe, dass man mehr setzt als ursprünglich geplant, was mehr kostet, als die Prämien einbringen.
