Merket «Redbet Casino» ble lansert i 2002 og drives fortsatt av Evoke Gaming Ltd. Det er verdt å merke seg hvor lenge selskapet har holdt seg i et marked der de fleste nettstedene er yngre enn mobiltelefonene folk bruker til å spille på dem.
Lisensen utstedes av det britiske spillkommisjon (Malta Gaming Authority). Denne tilsynsmyndigheten fastsetter regler for adskilte spillersaldoer, uavhengig testing av spill og en skriftlig klageprosess, slik at en uavklart tvist kan eskaleres til et høyere nivå enn selve operatøren.
Dette nettstedet er en uavhengig guide, ikke selve kasinoet. Sidene nedenfor beskriver hva kontoen faktisk tilbyr, hva kampanjevilkårene innebærer i omsetningskrav, og hvilke betingelser som er strengere enn det overskriften gir inntrykk av.
Malta Gaming Authority fører tilsyn med operatøren, kontrollerer tilfeldighetstallgeneratorene og krever at spillernes midler holdes adskilt fra selskapets midler.
Spilleautomater, bordspill og live dealer-studioer deles i én felles lobby, sortert etter leverandør, tema og utgivelsesdato, i stedet for å være fordelt på separate klienter.
Skrill og forespørsler om «Neteller» behandles innen 24 timer etter at kontoen er bekreftet. Tilbakebetalinger til kortet håndteres av kortnettverket og tar lengre tid.
Livechatten er bemannet døgnet rundt, og svarene kommer vanligvis innen to minutter. Svar på e-post kommer innen omtrent fire timer.
Tabellen er kortfattet, og de oppgitte utbetalingsprosentene varierer langt mer enn nybegynnere forventer. Forskjellen mellom det beste og det svakeste spillet i tabellen nedenfor er større enn verdien av de fleste velkomstbonuser.
| Spill | Type | RTP | Min. innsats |
|---|---|---|---|
| Europeisk rulett | Roulette | 97.3% | kr0,50 |
| Klassisk blackjack | Blackjack | 99.5% | kr1,00 |
| Baccarat Pro | Baccarat | 98.9% | kr1,00 |
| Casino Hold'em | Poker | 97.8% | kr1,00 |
| Caribbean Stud | Poker | 94.8% | kr1,00 |
| Craps | Terninger | 98.6% | kr0,50 |
Klassisk blackjack topper listen med 99,5 %, men dette tallet forutsetter at man bruker riktig grunnleggende strategi i hver eneste hånd. Å spille på magefølelsen koster flere prosentpoeng, og det offentliggjorte tallet gjenspeiler ikke lenger hvordan din spilløkt forløper.
Caribbean Stud har den laveste avkastningen på 94,8 %. Dette oppveies av størrelsen på toppgevinsten, og det er grunnen til at spillet fortsatt har sitt publikum til tross for den lavere gjennomsnittlige avkastningen.
Innsatsene er lave i terning- og hjulspillene, fra kr0,50 per runde. Kortbordene starter derimot på kr1,00, så et fast budsjett rekker til dobbelt så mange runder i rulett eller craps.
Åtte spillutviklere står for størstedelen av utvalget i lobbyen, og hver av dem har sin egen gjenkjennelige stil. Ved å se hvilket navn som står på et spill, får du en grov pekepinn på hvor volatilt det vil føles før du setter i gang.
Play'n GO og Red Tiger representerer den enden av skalaen med stor varians, der lange perioder uten gevinster er vanlig, og det matematiske spillet ligger i bonusrunden. NetEnt og Quickspin har en mildere tilnærming, der de utbetaler mindre beløp oftere.
Evolution Gaming leverer kun spill til live dealer-området. Pragmatic Play og Microgaming tilbyr det bredeste utvalget, fra klassikere med tre hjul til Megaways-spill med titusenvis av måter å vinne på.
Velkomsttilbudet består av tre separate tilbud i stedet for ett samlet beløp. Hvert tilbud har sitt eget kvalifiserende innskudd og sitt eget omsetningskrav, så les nøye gjennom den raden du faktisk skal benytte deg av.
| Tilbud | Beløp | Omsetningskrav | Minimumsinnskudd |
|---|---|---|---|
| Første innskudd | 100 % opp til kr800 | 35x | kr10 |
| 2. innskudd | 50 % opp til kr800 | 35x | kr10 |
| Gratisspinn | 200 gratisspinn | 30x | kr20 |
Det første innskuddet blir matchet i sin helhet, slik at hvert pund som settes inn, blir doblet opp til det fastsatte taket. Det andre innskuddet blir matchet med halv sats, og taket for dette er det samme beløpet.
Begge tilbudene har et omsetningskrav på 35 ganger bonusbeløpet. Det kvalifiserende innskuddet for begge tilbudene er kr10, noe som gjør tilbudet tilgjengelig også for de med et mindre budsjett.
De 200 gratisspinnene er underlagt egne vilkår. Gevinstene fra disse må omsettes 30 ganger, og innskuddet som utløser dem er kr20. Et fullstendig eksempel finnes på bonussiden.
Poeng opptjenes på avgjorte spill og konverteres til bonusmidler, gratisspinn eller fysiske belønninger. Konverteringsraten blir bedre etter hvert som kontoen stiger i nivåene, slik at det samme innsatsbeløpet er mer verdt for en langvarig spiller enn for en ny spiller.
I tillegg til velkomstpakken tilbys det ukentlige påfyllingsbonuser, spilleautomat-turneringer med samlet premiepott og sesongbaserte kampanjer knyttet til store lanseringer. Vilkårene for påfyllingsbonusene endres fra uke til uke, så kampanjesiden er den eneste pålitelige kilden for gjeldende tall.
Registreringen tar noen minutter. Verifiseringen er det som avgjør hvor raskt det første uttaket kommer, så det lønner seg å fullføre den tidlig, i stedet for å vente til du trenger pengene.
Oppgi navn, fødselsdato, e-postadresse og bostedsland. Opplysningene må stemme overens med identitetsdokumentet du skal laste opp senere.
Bekreft lenken i e-posten, og last deretter opp legitimasjon og adressebevis. Dokumentene blir gjennomgått av compliance-teamet, vanligvis innen én arbeidsdag.
Velg en betalingsmåte, sett en innskuddsgrense i innstillingene, og bestem deg for om du vil benytte deg av velkomsttilbudet før pengene kommer inn på kontoen.
«Kjenn din kunde»-kontroller er et vilkår i lisensen, ikke en utsettelsestaktikk. Operatøren må bekrefte din alder, din identitet og at du er eier av den betalingsmåten som brukes.
| Dokument | Formål | Format |
|---|---|---|
| Pass / ID-kort | Identitetsbekreftelse | JPG, PNG, PDF |
| Strømregning | Adresseverifisering | JPG, PNG, PDF |
| Kontoutskrift | Bekreftelse av betaling | JPG, PNG, PDF |
Ta et bilde av hele siden, inkludert hjørnene, i dagslys. Avskårne kanter og gjenskinn er de to vanligste årsakene til at en opplasting blir avvist og må gjøres på nytt.
Live-delen leveres av Evolution Gaming og streames fra bemannede studioer, ikke fra en simulering. Kortene deles ut foran kamera, og resultatet avleses ved hjelp av optisk gjenkjenning, ikke av en tilfeldig tallgenerator.
Blackjack, rulett og baccarat spilles kontinuerlig, i tillegg til spillprogrammer ledet av en programleder og basert på et hjul. Bordene er gruppert etter innsatsnivå, slik at plasser med lav innsatsgrense og plasser med høy innsatsgrense befinner seg i separate rom, ikke ved samme bord.
Grensesnittet inneholder en chatboks, en løpende oversikt over tidligere resultater og et utvalg av kameravinkler. Statistikkpanelene viser de siste resultatene, selv om tidligere resultater ikke har noen innvirkning på neste runde.
Live-spill krever en mer stabil tilkobling enn spilleautomater, siden videoen spilles av kontinuerlig. Ved svakt mobilsignal reduseres oppløsningen på strømmen før forbindelsen brytes, noe som gir deg et øyeblikk til å forlate setet.
Det finnes fem innskuddsmetoder og fire utbetalingsmetoder. Det er viktig å merke seg at minimumsbeløpene ikke er like, og at utbetalingen vanligvis skjer via den samme metoden som du brukte til å foreta innskuddet.
| Metode | Minimum | Maksimum | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | kr10 | kr5 000 | Øyeblikkelig |
| Skrill | kr10 | kr10 000 | Øyeblikkelig |
| Neteller | kr10 | kr10 000 | Øyeblikkelig |
| Bankoverføring | kr20 | kr50 000 | 1–3 dager |
| Paysafecard | kr10 | kr1 000 | Øyeblikkelig |
| Metode | Minimum | Maksimum | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | kr20 | kr5 000 | 1–3 dager |
| Skrill | kr20 | kr10 000 | 0–24 timer |
| Neteller | kr20 | kr10 000 | 0–24 timer |
| Bankoverføring | kr50 | kr50 000 | 3–5 dager |
Kort og e-lommebøker godtar innskudd fra kr10. Utbetalinger til de samme metodene har en høyere minimumsgrense, nemlig kr20, så en svært liten saldo kan ikke tas ut før den har vokst.
Bankoverføring er unntaket. Den har den høyeste utbetalingsgrensen på listen og den lengste behandlingstiden, noe som passer bedre for en stor engangsutbetaling enn for rutinemessige uttak.
Utbetalinger via e-lommebok går raskere av en strukturell årsak. Pengene overføres mellom to kontoer i én og samme leverandørs egen hovedbok.
En utbetaling via kort fungerer annerledes. Pengene utbetales som en tilbakebetaling for den opprinnelige transaksjonen, så de må først godkjennes av kortnettverket og deretter av den utstedende banken.
Paysafecard er en kupong og fungerer kun én vei. Innskudd går greit, men for å kunne ta ut penger må du først registrere en alternativ betalingsmetode på kontoen.
Det er ingen nedlasting fra en app-butikk. Lobbyen er et responsivt nettsted, så den samme adressen fungerer både på mobiltelefon, nettbrett og stasjonær PC, og oppsettet tilpasser seg skjermen den vises på.
Denne fremgangsmåten har en praktisk fordel: nettstedet oppdateres så snart operatøren publiserer en endring, uten at man trenger å installere en appversjon. Detaljer om hvordan man legger til et ikon på startskjermen finnes på mobilsiden.
| Funksjon | Detaljer |
|---|---|
| iOS | Safari, Chrome — iOS 13+ |
| Android | Chrome, Firefox — Android 8+ |
| Tabletter | Full støtte, liggende og stående format |
| Ingen app nødvendig | Spill umiddelbart via nettleseren |
Alle innstillingene nedenfor angis fra kontoområdet og trer i kraft umiddelbart. En innstramming av en grense trer i kraft umiddelbart, mens en lemping av en grense bevisst utsettes i en avkjølingsperiode.
| Verktøy | Beskrivelse |
|---|---|
| Innskuddsgrenser | Sett et tak på hvor mye som kan betales inn per dag, uke eller måned. |
| Tapsgrenser | Begrens netto tap i løpet av en valgt periode. |
| Sesjonsbegrensninger | Sett opp en påminnelse som avbryter en lang økt. |
| Selvutestengelse | Stenge tilgangen for en bestemt periode eller permanent. |
| Realitetssjekk | Vis forløpt tid og nettoposisjon med jevne mellomrom. |
Gambling er underholdning med forventet negativ avkastning. Husets fordel er innebygd i alle spillene som er oppført på denne siden, og det finnes ingen innsatsstrategi som kan fjerne den.
Du kan få gratis og fortrolig hjelp fra GamCare, BeGambleAware og Gamblers Anonymous. Alle som ønsker en enkelt bryter som blokkerer alle lisensierte nettsteder samtidig, kan registrere seg på GAMSTOP. Tilgang er begrenset til voksne som er 18 år eller eldre.
Kundestøtten tilbys via livechat og e-post, uten telefonlinje. For spørsmål knyttet til kontoen din er chat den raskeste løsningen, siden en kundemedarbeider kan se kontoen din mens du skriver.
| Kanal | Tilgjengelighet | Responstid |
|---|---|---|
| Live-chat | 24/7 | < 2 minutter |
| E-post | 24/7 | < 4 timer |
| FAQ-seksjonen | 24/7 | Øyeblikkelig |
E-post egner seg til alt som krever vedlegg eller skriftlig dokumentasjon, for eksempel en bekreftelsesforespørsel eller en formell klage. Ta vare på referansenummeret fra svaret dersom saken senere blir sendt til tilsynsmyndigheten.
Lojalitetsprogrammet fungerer automatisk. Poengene samles opp på innløste innsatser, nivåstatusen avhenger av det totale antallet poeng, og det er ikke nødvendig å søke for å rykke opp.
Høyere nivåer gir tilgang til en personlig kontoansvarlig, høyere uttaksgrenser, fastsatt cashback og invitasjoner til lukkede turneringer. For de fleste spillere er den raskere utbetalingskøen den mest nyttige fordelen, snarere enn den ekstra bonusen.
Det er én ting man må være oppmerksom på når det gjelder alle ordninger av denne typen. Belønningene opptjenes gjennom omsetning, så hvis man prøver å nå et høyere nivå, må man satse mer enn man hadde planlagt, noe som koster mer enn det man får tilbake i belønning.