Redbet Casino Σύνδεση και εγγραφή

Εγγραφή βήμα προς βήμα

Η διαδικασία εγγραφής είναι σύντομη. Ο μοναδικός κανόνας που σας εξοικονομεί χρόνο αργότερα είναι η συνέπεια: κάθε στοιχείο που πληκτρολογείτε πρέπει να ταιριάζει με το έγγραφο ταυτότητας που θα ανεβάσετε στη συνέχεια.

Αρκεί ένα συντομευμένο όνομα ή μια παλιά διεύθυνση για να αποτύχει ο αυτοματοποιημένος έλεγχος. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία ακριβώς όπως εμφανίζονται στο διαβατήριο ή στην ταυτότητα που σκοπεύετε να στείλετε.

Τι απαιτεί η διαδικασία επαλήθευσης

Οι έλεγχοι «Γνώρισε τον Πελάτη σου» (Know Your Customer) αποτελούν προϋπόθεση για την άδεια της Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδιών (Malta Gaming Authority). Πρέπει να αποδειχθούν τρία πράγματα: ότι έχεις την απαιτούμενη ηλικία, ότι είσαι όντως αυτός που δηλώνεις ότι είσαι και ότι ο τρόπος πληρωμής ανήκει σε εσένα.

Φωτογραφίστε ολόκληρο το έγγραφο υπό φυσικό φως, συμπεριλαμβανομένων των γωνιών. Οι κομμένες άκρες, οι αντανακλάσεις και τα χαρτονομίσματα που έχουν εκδοθεί πριν από τρεις μήνες είναι οι τρεις λόγοι για τους οποίους οι αποστολές επιστρέφονται.

Τα έγγραφα ελέγχονται από άνθρωπο, συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας. Η υποβολή τους κατά την εγγραφή και όχι κατά την πρώτη ανάληψη είναι η μοναδική αλλαγή που, τις περισσότερες φορές, μετατρέπει μια αργή πληρωμή σε γρήγορη.

Όταν αποτυγχάνει η σύνδεση

Η απόρριψη ενός κωδικού πρόσβασης είναι η πιο συνηθισμένη περίπτωση και η πιο εύκολη να επιλυθεί. Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο δεν είναι σε κατάσταση κεφαλαίων γραμμάτων και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς αντί να προσπαθείτε να μαντέψετε τον κωδικό, καθώς οι επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες ενεργοποιούν έναν προσωρινό αποκλεισμό.

Ένα τέτοιο κλείδωμα αρθεί αυτόματα μετά από μια περίοδο αναμονής. Μέσω της ζωντανής συνομιλίας μπορεί να αρθεί νωρίτερα, μόλις ο εκπρόσωπος επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας.

Αν η σελίδα φορτώνεται αλλά η διαδικασία σύνδεσης δεν ολοκληρώνεται ποτέ, διαγράψτε τα cookies του ιστότοπου και δοκιμάστε ξανά. Η συνήθης αιτία είναι ένα παλιό διακριτικό συνεδρίας, και ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης θα επιβεβαιώσει τη διάγνωση σε λίγα δευτερόλεπτα.

Οι λογαριασμοί παγώνονται επίσης σκόπιμα. Ένα εκκρεμές αίτημα επαλήθευσης, ένα όριο υπεύθυνου τζόγου ή ένας ενεργός αυτοαποκλεισμός θα εμποδίσουν την πρόσβαση, και μόνο το πρώτο από αυτά επιλύεται με την αποστολή ενός εγγράφου.

Διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού

Η κίνηση κρυπτογραφείται με πρωτόκολλο SSL 128-bit, το οποίο προστατεύει τη σύνδεση, αλλά όχι τα στοιχεία σύνδεσης. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που να είναι μοναδικός για αυτόν τον ιστότοπο, καθώς η επαναχρησιμοποίηση κωδικών πρόσβασης αποτελεί την πιο συνηθισμένη μέθοδο κατάληψης λογαριασμών.

Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο παραγόντων στις ρυθμίσεις ασφαλείας. Σε κάθε νέα σύνδεση ζητείται ένας κωδικός από το κινητό σας, γεγονός που καθιστά έναν κλεμμένο κωδικό πρόσβασης άχρηστο από μόνος του.

Αποφύγετε να συνδέεστε μέσω δημόσιων ασύρματων δικτύων και, σε οποιαδήποτε κοινόχρηστη συσκευή, αποσυνδεθείτε αντί να κλείσετε την καρτέλα. Ο ταμίας και το ιστορικό αναλήψεων βρίσκονται στην ίδια συνεδρία.

Ερωτήσεις σχετικά με την πρόσβαση

Μπορώ να ανοίξω έναν δεύτερο λογαριασμό;

Όχι. Ο κανόνας «ένας λογαριασμός ανά άτομο» αποτελεί όρο της άδειας χρήσης, και οι διπλοί λογαριασμοί κλείνουν, ενώ τυχόν υπόλοιπο μπόνους χάνεται.

Γιατί κατά την ανάληψη μου ζητούν έγγραφα που έχω ήδη στείλει;

Για κάθε νέο τρόπο πληρωμής απαιτείται η δική του απόδειξη ιδιοκτησίας. Ο έλεγχος ταυτότητας δεν ισχύει για κάρτες ή πορτοφόλια που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί προηγουμένως από τον λογαριασμό.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού;

Ναι, μέσω της υποστήριξης και όχι από τη σελίδα ρυθμίσεων. Η αλλαγή αντιμετωπίζεται ως συμβάν ασφαλείας και επιβεβαιώνεται και στις δύο διευθύνσεις.

Τι συμβαίνει με το υπόλοιπό μου αν επιλέξω τον αυτοαποκλεισμό;

Τυχόν υπόλοιπο μετρητών επιστρέφεται μέσω της συνήθους διαδικασίας ανάληψης. Τα χρήματα του μπόνους και οι εκκρεμείς απαιτήσεις στοιχηματισμού αφαιρούνται με την έναρξη της αποκλεισμού.

Υπάρχει κάποιος αριθμός τηλεφώνου για προβλήματα με τον λογαριασμό;

Όχι. Η ζωντανή συνομιλία λειτουργεί κάθε ώρα και οι απαντήσεις δίνονται σε περίπου δύο λεπτά, ενώ οι απαντήσεις μέσω email φτάνουν εντός περίπου τεσσάρων ωρών.

Πριν πραγματοποιήσετε κατάθεση

Ορίστε ένα όριο κατάθεσης κατά την ίδια επίσκεψη που θα εγγραφείτε. Ένα όριο που επιλέγεται με ψυχραιμία από την αρχή έχει μεγαλύτερη αξία από ένα όριο που επιλέγεται μετά από μια σειρά ηττών, ενώ η μείωση του ορίου τίθεται σε ισχύ αμέσως.

Η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω. Δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια παρέχεται από τους ιστότοπους GamCare, BeGambleAware και Gamblers Anonymous, ενώ ο ιστότοπος GAMSTOP θα αποκλείσει ταυτόχρονα όλους τους ιστότοπους με άδεια λειτουργίας.