Redbet Casino Kirjautuminen ja rekisteröityminen
Tilin avaaminen, todentamisen suorittaminen kerran kahden sijaan sekä niiden muutaman ongelman korjaaminen, jotka estävät kirjautumisen onnistumisen.
Kirjaudu tilillesi
Salasanan nollaus
Nollauslinkki lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Linkki vanhenee lyhyen ajan kuluttua, joten avaa se heti, kun saat sen, ja aseta uusi salasana saman istunnon aikana.
Nollaa salasanasiEikö sinulla ole vielä tiliä?
Redbet Casinoin tervetuliaisbonus vastaa ensimmäistä talletusta enintään 800 € ja sisältää 200 ilmaiskierrosta valituissa kolikkopeleissä.
Avaa tiliMitä kirjautuminen avaa
Tarjoukset määritetään tilikohtaisesti, joten näkemäsi luettelo ei ole julkinen.
Kolikkopelit, live-pöydät ja demopelit ovat kaikki saatavilla kirjautumisen jälkeen.
Talletukset, nostopyynnöt ja tapahtumahistoriasi yhdessä paikassa.
Talletusrajat, pelisessioiden muistutukset ja pelikielto asetetaan tilialueella.
Rekisteröityminen vaihe vaiheelta
Rekisteröityminen on nopeaa. Ainoa sääntö, joka säästää aikaa myöhemmin, on johdonmukaisuus: jokaisen syöttämäsi tiedon on vastattava myöhemmin ladattavaa henkilöllisyystodistusta.
Kirjoita nimesi, syntymäpäiväsi ja osoitteesi
Vahvista sähköpostiisi lähetetty linkki
Lataa todistusasiakirjat
Aseta talletusraja ja lisää sitten varoja tilille
Lyhennetty etunimi tai entinen osoite riittää jo siihen, että automaattinen tarkistus epäonnistuu. Kirjoita tiedot täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät passissa tai henkilökortissa, jonka aiot lähettää.
Mitä todentamisessa vaaditaan
”Tunne asiakkaasi” -tarkastukset ovat osa Malta Gaming Authority-lisenssin ehtoja. Kolme asiaa on osoitettava: että olet riittävän vanha, että olet se, kuka väität olevasi, ja että maksutapa kuuluu sinulle.
| Asiakirja | Mitä se osoittaa | Muoto |
|---|---|---|
| Passi tai henkilökortti | Henkilöllisyys ja ikä | JPG, PNG, PDF |
| Yleishyödyllisten palvelujen lasku | Nykyinen osoite | JPG, PNG, PDF |
| Pankkitiliote | Maksutavan omistajuus | JPG, PNG, PDF |
Kuvaa koko asiakirja päivänvalossa, kulmat mukaan lukien. Rajatut reunat, heijastukset ja yli kolme kuukautta vanha seteli ovat kolme syytä, joiden vuoksi lähetetyt tiedostot palautetaan.
Asiakirjat tarkistetaan manuaalisesti, yleensä yhden työpäivän kuluessa. Niiden toimittaminen rekisteröitymisen yhteydessä eikä vasta ensimmäisen nostopyynnön yhteydessä on se ainoa muutos, joka useimmiten muuttaa hitaan maksun nopeaksi.
Kun kirjautuminen epäonnistuu
Salasanan hylkääminen on yleisin tilanne ja helpoin korjata. Tarkista, ettei näppäimistö ole isojen kirjainten tilassa, ja käytä sitten salasanan nollauslinkkiä arvailun sijaan, sillä toistuvat epäonnistumiset laukaisevat tilapäisen lukituksen.
Tällainen lukitus poistuu itsestään jonkin ajan kuluttua. Live-chatin kautta lukitus voidaan poistaa aikaisemmin, kun asiakaspalvelija on vahvistanut henkilöllisyytesi.
Jos sivu latautuu, mutta kirjautuminen ei onnistu, tyhjennä sivuston evästeet ja yritä uudelleen. Yleisin syy on vanhentunut istuntotunnus, ja yksityisen selausikkunan avaaminen vahvistaa diagnoosin muutamassa sekunnissa.
Tilejä jäädytetään myös tarkoituksella. Käsiteltävänä oleva todentamispyyntö, vastuullisen pelaamisen rajoitus tai voimassa oleva pelikielto estävät pääsyn, ja näistä vain ensimmäinen voidaan ratkaista lataamalla asiakirja.
Tilin turvallisuuden varmistaminen
Liikenne salataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka suojaa yhteyttä mutta ei kirjautumistietoja. Käytä tällä sivustolla omaa salasanaa, sillä salasanojen uudelleenkäyttö on yleisin tapa, jolla tilit kaapataan.
Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön suojausasetuksissa. Järjestelmä pyytää koodia puhelimestasi jokaisen uuden kirjautumisen yhteydessä, minkä ansiosta varastettu salasana ei yksinään riitä tunnistautumiseen.
Vältä kirjautumista sisään julkisissa langattomissa verkoissa, ja kirjaudu ulos jaetulta laitteelta sen sijaan, että sulkisit välilehden. Kassatoiminnot ja nostohistoria ovat samassa istunnossa.
Käyttöoikeuksia koskevat kysymykset
Voinko avata toisen tilin?
Ei. Lisenssiehdoissa määrätään, että jokaisella henkilöllä saa olla vain yksi tili, ja päällekkäiset tilit suljetaan, jolloin mahdolliset bonussaldot menetetään.
Miksi nostopyynnössä pyydetään asiakirjoja, jotka olen jo lähettänyt?
Uusi maksutapa vaatii oman omistajuustodistuksen. Henkilöllisyystarkastusta ei voida siirtää kortille tai lompakkoon, jota tilillä ei ole aiemmin käytetty.
Voinko muuttaa tilin sähköpostiosoitetta?
Kyllä, tukipalvelun kautta eikä asetussivun kautta. Muutos käsitellään tietoturvatapahtumana, ja se vahvistetaan molemmilla osoitteilla.
Mitä tapahtuu saldolle, jos asetan itselleni pelikiellon?
Mahdollinen käteissaldo palautetaan tavanomaisen nostomenettelyn mukaisesti. Bonussummat ja täyttämättömät kierrätysvaatimukset poistetaan, kun pelikielto astuu voimaan.
Onko olemassa puhelinnumeroa tiliongelmia varten?
Ei. Live-chat on auki joka tunti, ja vastaukset saadaan noin kahden minuutin kuluessa, kun taas sähköpostivastaukset saapuvat noin neljän tunnin kuluessa.
Ennen talletuksen tekemistä
Aseta talletusraja samalla kertaa, kun rekisteröidyt. Alussa rauhallisin mielin valittu raja on arvokkaampi kuin tappioputken jälkeen valittu raja, ja rajan kiristäminen astuu voimaan välittömästi.
Pääsy on rajoitettu 18 vuotta täyttäneille aikuisille. Ilmaista ja luottamuksellista apua on saatavilla osoitteista GamCare, BeGambleAware ja Gamblers Anonymous, ja osoitteessa GAMSTOP voit estää kaikki lisensoidut sivustot kerralla.