Redbet Casino Inloggen en registreren

Stap voor stap registreren

De registratie duurt maar even. De enige regel die je later tijd bespaart, is consistentie: elk detail dat je invoert, moet overeenkomen met het identiteitsdocument dat je daarna gaat uploaden.

Een afgekorte voornaam of een voormalig adres is al voldoende om niet door de automatische controle te komen. Voer de gegevens precies zo in als ze staan vermeld op het paspoort of de identiteitskaart die u wilt opsturen.

Wat er bij de verificatie wordt gevraagd

Klantidentificatiecontroles zijn een voorwaarde voor de vergunning van de „Malta Gaming Authority”. Er moeten drie zaken worden aangetoond: dat je oud genoeg bent, dat je bent wie je zegt dat je bent, en dat de betaalmethode van jou is.

Maak bij daglicht een foto van het volledige document, inclusief de hoeken. Afgesneden randen, schitteringen en een biljet dat ouder is dan drie maanden zijn de drie redenen waarom uploads worden teruggestuurd.

De documenten worden door een medewerker gecontroleerd, meestal binnen één werkdag. Het indienen van deze documenten bij de registratie in plaats van bij de eerste opname is de enige wijziging die er meestal voor zorgt dat een trage uitbetaling snel verloopt.

Wanneer het inloggen mislukt

Een afgewezen wachtwoord komt vaak voor en is het gemakkelijkst op te lossen. Controleer of de hoofdlettervergrendeling op het toetsenbord niet is ingeschakeld en gebruik vervolgens de resetlink in plaats van te gaan raden, want herhaalde mislukte pogingen leiden tot een tijdelijke blokkering.

Een dergelijke blokkering wordt na een afkoelingsperiode automatisch opgeheven. Via de livechat kan de blokkering eerder worden opgeheven zodra de medewerker je identiteit heeft geverifieerd.

Als de pagina wel wordt geladen maar het inloggen nooit wordt voltooid, wis dan de cookies voor de site en probeer het opnieuw. Meestal ligt dit aan een verouderd sessietoken; door een venster in incognitomodus te openen, kun je dit binnen enkele seconden vaststellen.

Accounts worden ook opzettelijk geblokkeerd. Een lopend verificatieverzoek, een limiet voor verantwoord gokken of een actieve zelfuitsluiting zorgen elk voor een blokkering van de toegang, en alleen het eerste daarvan kan worden opgeheven door een document te uploaden.

De veiligheid van de account waarborgen

Het verkeer wordt versleuteld met 128-bits SSL, wat de verbinding beveiligt, maar niet de inloggegevens. Gebruik een wachtwoord dat uitsluitend voor deze site bestemd is, aangezien hergebruikte wachtwoorden de meest voorkomende manier zijn waarop accounts worden gekaapt.

Schakel tweefactorauthenticatie in via de beveiligingsinstellingen. Bij elke nieuwe aanmelding wordt om een code van je telefoon gevraagd, waardoor een gestolen wachtwoord op zichzelf geen nut meer heeft.

Log niet in via openbare draadloze netwerken en meld je af op elk gedeeld apparaat in plaats van het tabblad te sluiten. De kassa en de opnamegeschiedenis maken deel uit van dezelfde sessie.

Vragen over toegang

Kan ik een tweede rekening openen?

Nee. Eén account per persoon is een voorwaarde van de licentie, en dubbele accounts worden gesloten, waarbij eventuele bonussaldi vervallen.

Waarom worden er bij een opname documenten gevraagd die ik al heb ingediend?

Voor een nieuwe betaalmethode is een eigen eigendomsbewijs vereist. De identiteitscontrole geldt niet voor een kaart of portemonnee die nog niet eerder door de rekening is gebruikt.

Kan ik het e-mailadres van het account wijzigen?

Ja, via de helpdesk in plaats van via de instellingenpagina. De wijziging wordt beschouwd als een beveiligingsgebeurtenis en wordt op beide adressen bevestigd.

Wat gebeurt er met mijn saldo als ik mezelf uitsluit?

Eventueel resterend saldo wordt via de gebruikelijke opnamemethode teruggestort. Bonusgelden en nog niet vervulde inzetvereisten worden verwijderd zodra de uitsluiting ingaat.

Is er een telefoonnummer voor problemen met mijn account?

Nee. De livechat is elk uur beschikbaar en je krijgt binnen ongeveer twee minuten antwoord; e-mailberichten worden binnen ongeveer vier uur beantwoord.

Voordat u geld stort

Stel direct bij je registratie een stortingslimiet in. Een limiet die je in alle rust bij aanvang kiest, is waardevoller dan een limiet die je na een reeks verliezen vaststelt, en een verlagen van de limiet treedt onmiddellijk in werking.

Toegang is voorbehouden aan volwassenen van 18 jaar en ouder. Er is gratis en vertrouwelijke hulp beschikbaar via GamCare, BeGambleAware en Gamblers Anonymous, en via GAMSTOP worden alle sites met een vergunning in één keer geblokkeerd.